휴대폰, 태블릿 또는 TV에서 YouTube가 계속 충돌한다면, 당신만의 문제가 아닙니다. 많은 사용자가 시스템 오류로 인해 기기의 일부가 원활하게 작동하지 않을 때 갑작스러운 멈춤, 오류 메시지 또는 완전한 종료를 경험합니다. 이 가이드는 가장 일반적인 원인을 설명하고, 기기 유형별로 정리하여 필요한 솔루션으로 바로 이동할 수 있도록 앱을 정상적으로 실행하는 방법을 보여줍니다.
YouTube 충돌의 일반적인 원인
대부분의 문제는 소수의 범주로 나뉩니다. 원인을 이해하면 올바른 해결책을 선택하는 데 도움이 됩니다.
YouTube 앱 버전이 오래된 경우 앱이 중단되는 가장 큰 이유 중 하나로 남아 있습니다. 오래된 앱 버전을 실행하면 최신 OS 업데이트와의 호환성 문제가 발생하여 무작위 종료 및 오류 메시지가 자주 발생합니다. 이러한 오래된 버전에는 또한 버그 수정 및 성능 개선을 통해 최신 릴리스에서 수정된 앱 버그 및 소프트웨어 버그가 포함될 수 있습니다. 설정 → 앱 → YouTube → 앱 정보에서 현재 앱 버전을 확인할 수 있습니다.
백그라운드 앱이 너무 많을 경우 YouTube가 충돌할 수 있습니다. 여러 백그라운드 앱이 RAM과 처리 능력을 소비할 때, YouTube는 원활하게 실행할 수 있는 충분한 리소스를 얻지 못할 수 있습니다. 불필요한 백그라운드 앱을 닫으면 이러한 충돌이 자주 해결됩니다.
손상된 캐시 및 캐시된 데이터 또한 앱을 자주 망가뜨립니다. YouTube는 캐시에 썸네일, 미리보기 및 레이아웃 파일을 저장합니다. 이러한 캐시된 파일이 오래되거나 손상되면 재생 및 인터페이스 구성 요소가 작동하지 않기 시작합니다. 여러 Android 수리 가이드, 예를 들어 Carlcare의 안드로이드 충돌 개요는 캐시 손상 및 손상된 파일을 가장 일반적인 충돌 유발 요인 중 하나로 나열합니다.
저장 공간 부족 및 불충분한 저장 공간 또한 앱을 불안정하게 만듭니다. YouTube는 비디오 버퍼링, 내부 데이터 저장 및 백그라운드 작업 관리를 위해 저장 공간이 필요합니다. 저장 공간이 부족한 기기—1–2GB 미만의 여유 저장 공간—는 자주 반복되는 실패를 경험합니다.
네트워크 문제—약한 Wi-Fi, 잘못된 모바일 데이터 설정, 또는 오작동하는 VPN—이 앱이 YouTube 서버와 통신하는 능력을 방해합니다. 갑작스러운 연결 끊김은 앱의 멈춤이나 완전한 종료를 유발하는 경향이 있습니다. 이러한 네트워크 문제는 가장 흔한 문제 중 하나입니다. 연결 문제 중 하나로 충돌을 유발합니다.
라고 설명합니다. 특히 Android에 큰 영향을 미칩니다. 앱은 Android System WebView(앱 내부에서 웹 콘텐츠를 렌더링하는) 및 Google Play 서비스와 같은 구성 요소에 의존합니다. 이들 중 하나가 오래되었거나 손상된 경우, YouTube는 여러 작업에서 자주 실패하기 시작합니다.
: Android에 특히 심각한 영향을 미칩니다. 앱은 Android System WebView(앱 내 웹 콘텐츠를 렌더링하는) 및 Google Play 서비스와 같은 구성 요소에 의존합니다. 이들 중 하나가 오래되었거나 손상되면 YouTube는 여러 작업에서 실패하기 시작합니다. 오래된 휴대폰에 영향을 미칩니다. 특히 Android 5.0 및 5.1은 더 이상 YouTube의 최신 보안 패치를 지원하지 않습니다 및 재생 요구 사항을 더 이상 지원하지 않아 피할 수 없는 충돌로 이어집니다.
빠른 해결책 (모든 기기)
먼저 이 방법들을 시도해 보세요—대부분의 충돌을 몇 초 안에 해결합니다.
앱 강제 종료
강제 종료는 활성 프로세스를 재설정하고 앱에 간섭할 수 있는 임시 시스템 문제를 제거하여 충돌 루프를 끊습니다.
안드로이드
단계 1: 홈 화면에서 설정 아이콘(빨간색 원으로 강조 표시됨)을 탭합니다.
단계 2: 설정 메뉴에서 선택합니다. 앱 및 알림.
단계 3: 앱 목록에서 YouTube 를 찾아 탭합니다.
단계 4: 앱을 완전히 닫으려면 강제 종료 버튼을 탭합니다.
아이폰
iOS에서는 “강제 종료” 버튼이 없습니다. 대신, 앱 스위처를 통해 앱을 강제 종료합니다.
단계 1: 홈 화면에서 화면 하단 가장자리에서 위로 스와이프하고 중간에서 멈춰 앱 스위처를 엽니다.
단계 2: 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프하여 YouTube 앱 카드를 찾습니다.
단계 3: YouTube 카드를 위로 스와이프하여 화면 밖으로 밀어 닫습니다.
단계 4: 이제 앱이 닫혔습니다. 배경을 탭하거나 아래로 스와이프하여 홈 화면으로 돌아갑니다.
기기 재시작
소프트 리부트는 메모리 누수를 제거하고 시스템 수준 상태를 재설정합니다. 기기를 재부팅하거나 전화를 재시작하면 YouTube 충돌을 일으키는 임시 시스템 문제를 제거하는 깨끗한 상태를 제공합니다. 종종 간과되는 이 단계는 운영 체제를 새로 고치고 앱 오작동을 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 충돌을 제거합니다.
안드로이드
단계 1: 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 다운 전원 메뉴가 전원 끄기 및 재시작 옵션과 함께 나타납니다.
단계 2: 탭하여
단계 3: 휴대폰을 재부팅합니다. 재시작 측면 버튼
아이폰
단계 1: 옆 전원 버튼과 과 볼륨 증가 버튼을 함께 누릅니다. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
단계 2: 슬라이더를 끌어 기기를 끕니다.
단계 3: 기기가 완전히 꺼질 때까지 30초 기다립니다.
단계 4: 단계 5:
Apple 로고가 나타날 때까지 휴대폰을 재시작합니다. 옆 전원 버튼과 과 인터넷 연결 확인
인터넷 연결 확인
웹사이트를 로드하거나 속도 테스트를 실행하여 연결을 테스트하세요. YouTube는 안정적인 연결이 필요하며, HD 재생을 위해 최소 ~7 Mbps가 필요합니다. VPN을 사용 중이라면 일시적으로 비활성화해 보세요.
Android 문제 해결
빠른 해결책이 효과가 없었다면, 다음 Android 전용 솔루션을 순서대로 시도하세요.
캐시 및 캐시 데이터 지우기
캐시 지우기 는 손상된.
- 캐시 지우기 손상된 캐시 파일과 캐시 데이터를 제거하여 즉시 안정성을 회복하는 경우가 많습니다.
- 및 손상된 파일과 관련된 문제에 사용합니다. 앱을 완전히 재설정합니다 (다시 로그인해야 합니다). 이 방법은 다음과 관련된 문제에 사용하세요. 손상된 내부 데이터 Google Play 스토어를 열고 YouTube를 검색한 후 업데이트가 가능하면 탭합니다. 많은 안정성 패치, 버그 수정 및 성능 개선은 앱 업데이트를 통해서만 제공됩니다. 최신 보안 패치 릴리스를 활용하려면 정기적으로 업데이트를 설치하세요.
YouTube 앱 업데이트 (업데이트 설치)
Google Play 스토어를 열고 YouTube를 검색한 후 업데이트가 가능하면 탭하세요. 많은 안정성 패치, 버그 수정 및 성능 개선은 앱 업데이트를 통해서만 제공됩니다. 최신 보안 패치 릴리스를 활용하려면 정기적으로 업데이트를 설치하세요.
Android System WebView 업데이트
이 구성 요소는 앱 내 웹 콘텐츠를 렌더링합니다. Play 스토어에서 “Android System WebView”를 검색하여 업데이트하세요. 오래된 버전은 해결되지 않은 앱 버그로 인해 여러 앱에서 충돌을 유발합니다.
업데이트 제거 (YouTube 롤백)
업데이트 제거 . 이는 공장 버전으로 롤백되며, 이후 Google이 버그 수정을 릴리스할 때까지 기다렸다가 다시 업데이트할 수 있습니다. 설정 → 앱 → Google Play 서비스 → 저장소 → 캐시 지우기 . 손상된 Play 스토어 데이터는 종종 YouTube 실패를 유발합니다.설정 → 시스템 → 재설정 옵션 → Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정
Google Play 서비스 재설정
캐시 지우기 . 이는 개인 데이터를 지우지 않고 해결합니다.시스템 업데이트 설치(시스템 업데이트)
네트워크 설정 재설정
캐시 지우기 설정 → 시스템 → 소프트웨어 업데이트. 시스템 업데이트는 API를 YouTube의 요구 사항과 동기화 상태로 유지합니다. 이러한 업데이트는 종종 여러 앱에 영향을 미치는 시스템 오류를 해결하는 보안 패치 개선 및 성능 개선을 포함합니다. 연결 기반 충돌 앱 권한 확인
시스템 업데이트 설치 (시스템 업데이트)
캐시 지우기 . YouTube가 저장소 및 네트워크 액세스를 위한 필요한 앱 권한을 가지고 있는지 확인하세요. 누락되거나 거부된 앱 권한은 예기치 않은 충돌을 일으키고 기능을 제한할 수 있습니다.시스템 업데이트는 API를 YouTube의 요구 사항과 동기화 상태로 유지합니다. 이러한 업데이트는 종종 보안 패치 개선 및 여러 앱에 영향을 미치는 시스템 결함을 해결하는 성능 개선을 포함합니다.
앱 권한 확인
캐시 지우기 에서 "제한 없음"을 선택하거나 YouTube에 대한 배터리 최적화를 비활성화하세요. 이는 전력을 절약하기 위해 시스템이 앱을 종료하지 않도록 방지합니다.iPhone 문제 해결
배터리 최적화 비활성화
앱 삭제 및 재설치 2025년 6월, 전 세계 iPhone에서 주요 충돌 문제가 발생했습니다. YouTube는 간단한 업데이트로는 해결되지 않는다고 확인했으며, 사용자는 앱을 완전히 재설치해야 했습니다. 이는 "제한 없음"을 선택하거나 YouTube에 대한 배터리 최적화를 비활성화하세요. 이는 시스템이 전력을 절약하기 위해 앱을 종료하는 것을 방지합니다.
iPhone 문제 해결
iOS는 Android와 다르게 앱을 처리합니다. 다음이 가장 효과적입니다.
앱 삭제 및 재설치
2025년 6월, 전 세계 iPhone에서 주요 충돌 문제가 발생했습니다. YouTube는 간단한 업데이트로는 해결되지 않으며, 사용자가 앱을 완전히 재설치해야 한다고 확인했습니다. 이는 문서화되었습니다. iDownloadBlog 및 기타 소스.
- YouTube 앱 완전히 삭제
- 남아 있는 시스템 문제를 해결하기 위해 전화 재시작
- 앱 스토어에서 앱 재설치
- 다시 로그인
네트워크 설정 재설정
캐시 지우기 설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정. 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 셀룰러 설정이 삭제되지만, 연결 관련 충돌을 해결하는 경우가 많습니다.
iOS 업데이트 (업데이트 설치)
캐시 지우기 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트iOS를 최신 상태로 유지하면 YouTube의 최신 요구 사항과의 호환성을 보장합니다. iOS 업데이트는 보안 패치 수정 및 앱 충돌을 해결할 수 있는 성능 개선을 포함합니다.
YouTube Music 문제 해결
안드로이드 기기에서 YouTube Music 앱의 캐시를 지워 문제를 해결하는 단계별 가이드입니다.
단계 1: 문제 식별
먼저 YouTube Music 앱이 제대로 작동하지 않는 것을 알 수 있으며, 이는 아이콘에 오류 기호가 표시되거나 자주 충돌하는 경우로 나타납니다.
단계 2: 설정으로 이동
이를 해결하려면 휴대폰의 시스템 설정으로 이동해야 합니다. 기본 설정 메뉴에서 찾아서 탭하세요. "앱" (또는 "앱 및 알림").
단계 3: YouTube Music 찾기 및 저장소로 이동
앱 목록에서 찾아서 탭하세요 "YouTube Music"앱 정보 화면에서 탭하세요. "저장소" 데이터 설정에 액세스합니다.
단계 4: 캐시 지우기
마지막으로, 저장소 화면에서 "캐시 지우기" 버튼을 탭하세요. 이는 개인 데이터나 다운로드를 삭제하지 않고 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일을 제거합니다.
캐시를 지운 후, YouTube Music 앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요. 해결되지 않으면 앱’의 데이터를 지우거나 재설치할 수 있습니다.
스마트 TV 문제 해결
스마트 TV는 약한 Wi-Fi 안테나, 제한된 저장 공간, 느린 업데이트 주기 등 고유한 문제에 직면합니다.
- 장치 재부팅 먼저—많은 시스템 오류는 간단한 재시작으로 해결됩니다.
- 네트워크 연결 확인 다음. 많은 스마트 TV 문제는 불안정한 Wi-Fi에서 비롯됩니다. 라우터를 더 가까이 옮기거나 이더넷 케이블을 사용해 보세요.
- Play 스토어나 App Store를 통해. 많은 안정성 패치는 이러한 업데이트를 통해서만 제공되며, 앱 업데이트 수정에 대한 가이드에서 설명됩니다. TV의 앱 스토어를 통해 최신 버그 수정을 받으세요.
- TV 펌웨어 업데이트 시스템 설정을 통해. 펌웨어 업데이트는 종종 성능 개선을 포함합니다.
- YouTube 캐시 삭제 TV가 지원하는 경우(앱 설정 확인) 손상된 캐시 데이터를 제거합니다.
- 앱 재설치 문제가 지속되면.
- 저장 공간 확보 사용하지 않는 앱을 제거하여 저장 공간 부족 문제를 해결합니다.
YouTube가 버그 수정이 포함된 서버 측 업데이트를 푸시할 때 일부 문제는 자동으로 해결됩니다. 아무것도 작동하지 않으면 24~48시간 기다리는 것이 도움이 될 때가 있습니다.
고급 솔루션
위의 방법이 모두 실패했다면, 소프트웨어 버그나 시스템 수준의 충돌로 인한 지속적인 문제를 해결하는 더 깊은 해결책이 있습니다.
기기 펌웨어 업그레이드
오래된 펌웨어는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 제조업체’의 웹사이트에서 최신 버전을 확인하세요. 펌웨어 업데이트에는 시스템 문제를 해결하는 보안 패치 수정 및 성능 향상이 자주 포함되어 있습니다.
공장 초기화 (최후의 수단)
공장 초기화는 앱 재설치 및 캐시 삭제를 넘어서 깊은 충돌을 해결합니다. 먼저 데이터를 백업하세요—이 작업은 장치의 모든 것을 지웁니다.
손상된 다운로드 동영상 복구
오프라인 비디오 재생 중 충돌은 대개 다운로드된 파일의 손상에서 비롯됩니다. 삭제 후 다시 다운로드하거나 Repairit 비디오 복구 손상된 파일을 복구하는 도구를 사용하세요.
예방 유지보수
YouTube를 원활하게 실행하기 위한 습관:
- 몇 주마다 캐시 삭제 손상된 파일과 캐시 데이터의 축적을 방지하기 위해.
- 충분한 저장 공간 유지—저장 공간 부족 문제를 피하기 위해 최소 1-2GB의 여유 저장 공간을 유지하여 YouTube가 버퍼링하고 작동할 수 있는 공간을 확보합니다.
- 안정적인 인터넷 사용 네트워크 문제를 피하기 위해 (HD 스트리밍의 경우 최소 7Mbps).
- 백그라운드 앱 닫기 정기적으로 RAM을 확보하고 동시에 실행되는 너무 많은 백그라운드 앱으로 인한 충돌을 줄입니다.
- 자동 업데이트 활성화 YouTube와 운영 체제에 대한 업데이트 설치 및 버그 수정, 보안 패치 릴리스, 성능 개선을 가능한 한 빨리 받으세요.
- 앱 권한 검토 주기적으로 YouTube가 제대로 작동하는 데 필요한 액세스 권한을 가지고 있는지 확인합니다.
- 전화기 재시작 또는 장치 주간 재부팅 문제를 일으키기 전에 시스템 오류를 해결합니다.
- 배터리 최적화 설정 확인 공격적인 배터리 최적화 는 YouTube가 백그라운드에서 실행될 때 충돌을 일으킬 수 있습니다.
YouTube 앱을 사용할 때, Android와 iOS 사용자 모두 앱 충돌을 포함한 가끔의 문제를 겪을 수 있습니다. 두 플랫폼 모두 유사한 문제를 경험하지만, 빈도와 근본 원인은 다를 수 있습니다. 아래는 각 플랫폼에서 사용자가 겪는 주요 문제를 강조한 비교 표로, 이러한 문제가 Android 또는 iOS 기기에서 더 자주 발생하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
| 문제 | 안드로이드 앱 | iOS 앱 |
|---|---|---|
| 충돌 빈도 | 가끔, 주로 업데이트 후 | 덜 빈번하지만 여전히 존재함 |
| 일반적인 원인 | 소프트웨어 업데이트, 기기 메모리 문제 | iOS 업데이트, 앱 버전 호환성 |
| 최근 불만 | 주요 시스템 업데이트 후 증가 | 산발적, 종종 새로운 iOS 출시와 관련 |
| 문제 해결 단계 | 캐시 지우기, 앱 업데이트, 기기 재시작 | 앱 재설치, iOS 업데이트 확인 |
| 사용자 피드백 | 혼합된 리뷰, 기기 모델에 따라 다름 | 일반적으로 긍정적이지만 일부 불만족 |
| 지원 응답 시간 | 문제 복잡성에 따라 다름 | 일반적으로 더 빠름, 특히 Apple 지원을 통해 |
이 표는 사용자가 안드로이드와 iOS 간 유튜브 앱 문제의 차이를 이해하고, 적시에 문제를 해결하며 기대치를 관리하는 데 도움을 주는 간단한 개요를 제공합니다.
YouTube 지원팀에 문의
위의 모든 문제 해결 단계를 시도했는데도 YouTube가 계속 충돌한다면, YouTube 지원팀에 직접 연락할 때입니다. 프로필 사진 → 도움말 & 피드백 → 피드백 보내기를 탭하여 앱을 통해 사용자 피드백을 제출할 수 있습니다. 보고 있는 오류 메시지, 기기 모델, 운영 체제 버전 및 앱 버전에 대한 세부 정보를 포함하세요.
또한 유튜브 도움말 센터 를 방문하여 추가 지원 연락 옵션을 확인하고 다른 사용자가 유사한 문제를 보고하는지 확인할 수 있습니다. 때때로 충돌은 YouTube가 해결해야 하는 서버 측 문제로 인해 발생합니다—사용자 피드백은 이러한 문제를 더 빠르게 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
