YouTubeアプリのクラッシュ：2026年の完全トラブルシューティングガイド

YouTubeがスマートフォン、タブレット、またはテレビでクラッシュし続ける場合、あなたは一人ではありません。多くのユーザーが、システムの不具合によりデバイスの何かがスムーズに動作しなくなると、突然のフリーズ、エラーメッセージ、または完全なシャットダウンを経験します。このガイドでは、最も一般的な原因を説明し、アプリを通常通りに動作させる方法をデバイスタイプ別に整理して示しますので、必要な解決策にすぐに飛ぶことができます。

YouTubeクラッシュの一般的な原因

ほとんどの問題は小さなカテゴリに分類されます。原因を理解することで、適切な修正を選ぶのに役立ちます。

古いYouTubeアプリのバージョンは、アプリがクラッシュする最大の原因の1つです。古いアプリバージョンを使用すると、最新のOSアップデートと互換性がなくなり、ランダムなシャットダウンやエラーメッセージが発生することがよくあります。これらの古いバージョンには、バグ修正やパフォーマンスの向上を通じて新しいリリースで修正されたアプリバグやソフトウェアバグが含まれている可能性もあります。現在のアプリバージョンは、設定 → アプリ → YouTube → アプリ情報で確認できます。

バックグラウンドアプリが多すぎることも、YouTubeがクラッシュする原因になります。複数のバックグラウンドアプリがRAMや処理能力を消費すると、YouTubeがスムーズに動作するためのリソースが不足する可能性があります。不要なバックグラウンドアプリを閉じることで、これらの競合が解決されることがよくあります。

Corrupted cache and cached data frequently break the app as well. YouTube stores thumbnails, previews, and layout files in its cache. When those cached files turn stale or corrupted, playback and interface components start failing. Several Android repair guides, such as Carlcare’s Android crash overview, list cache corruption and corrupted files as one of the most common crash triggers.

ストレージ不足や不十分なストレージもアプリを不安定にします。YouTubeは動画をバッファリングし、内部データを保存し、バックグラウンド操作を管理するためのストレージスペースが必要です。ストレージが不十分なデバイス（1〜2GB未満の空きストレージスペース）は、繰り返しの失敗を経験することがよくあります。

Network issues—weak Wi-Fi, broken mobile data settings, or a misbehaving VPN—interrupt the app’s ability to communicate with YouTube servers. Sudden drops tend to cause freezes or full app exits. These network issues are among the most common connectivity problems that trigger crashes.

システムコンポーネントの競合は、特にAndroidに大きな影響を与えます。アプリは、Android System WebView（アプリ内でウェブコンテンツをレンダリングする）やGoogle Play Servicesなどのコンポーネントに依存しています。これらのいずれかが古いか破損している場合、YouTubeは多くのアクションで失敗し始めます。

Device compatibility issues affect older phones. Android 5.0 and 5.1, in particular, no longer support YouTube’s modern security patch and playback requirements, leading to unavoidable crashes.

クイック修正（すべてのデバイス）

まずこれらを試してください—ほとんどのクラッシュを数秒で解決します。

アプリを強制終了する

強制終了はアクティブなプロセスをリセットし、アプリに干渉している可能性のある一時的なシステムの不具合をクリアすることでクラッシュループを破ります。

Android

ステップ1: ホーム画面から、設定アイコン（赤い円で強調表示）をタップします。

ステップ2: 設定メニューで、アプリと通知を選択します。

ステップ3: アプリリストでYouTubeを見つけてタップします。

ステップ4: アプリを完全に閉じるには、強制停止ボタンをタップします。

iPhone

iOSでは、「強制停止」ボタンはありません。代わりに、App Switcherを通じてアプリを強制終了します。

ステップ1: ホーム画面から、下端から上にスワイプし、中央で一時停止してApp Switcherを開きます。

ステップ2: YouTubeアプリカードが見つかるまで左または右にスワイプします。

ステップ3: YouTubeカードをまっすぐ上にスワイプして画面外に移動し、閉じます。

ステップ4: アプリは閉じられました。背景をタップするか、下にスワイプしてホーム画面に戻ります。

デバイスを再起動

ソフトリブートはメモリリークをクリアし、システムレベルの状態をリセットします。デバイスを再起動または電話を再起動すると、YouTubeのクラッシュを引き起こす一時的なシステムの不具合を排除するクリーンスレートが提供されます。この見落とされがちなステップはオペレーティングシステムをリフレッシュし、アプリの誤動作を引き起こす可能性のある軽微なソフトウェアの競合をクリアします。

Android

ステップ1: 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。

ステップ2: 電源メニューが表示され、電源オフと再起動のオプションが表示されます。 ```

ステップ3: 再起動をタップして、電話を再起動します。

iPhone

ステップ1: サイドボタンと音量アップボタンを同時に押し続けます。

ステップ2: 電源オフスライダーが表示されるまで押し続けます。

ステップ3: スライダーをドラッグしてデバイスの電源を切ります。

ステップ4: デバイスが完全に電源オフするまで30秒待ちます。

ステップ5: Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けて電話を再起動します。

インターネット接続を確認

ウェブサイトを読み込むかスピードテストを実行して接続をテストします。YouTubeは安定した接続が必要です—HD再生には最低でも約7 Mbpsが必要です。VPNを使用している場合は、一時的に無効にしてみてください。

Androidのトラブルシューティング

簡単な修正が効果がなかった場合、これらのAndroid特有の解決策を順に試してください。

キャッシュとキャッシュデータをクリア

設定 → アプリ → YouTube → ストレージに移動します。

• Clear Cache removes corrupted cached files and cached data, often restoring stability immediately.
• Clear Data resets the app entirely (you’ll need to sign in again). Use this for issues tied to corrupted internal data and corrupted files.

YouTubeアプリを更新（アップデートをインストール）

Google Playストアを開き、YouTubeを検索し、利用可能であれば更新をタップします。多くの安定性パッチ、バグ修正、パフォーマンス向上はアプリの更新を通じてのみ提供されます。最新のセキュリティパッチリリースを利用するために、定期的に更新をインストールしてください。

Android System WebViewを更新

このコンポーネントはアプリ内でウェブコンテンツをレンダリングします。Playストアで「Android System WebView」を検索して更新してください。未解決のアプリバグにより、古いバージョンは複数のアプリでクラッシュを引き起こします。

アップデートをアンインストール（YouTubeをロールバック）

新しいアップデートがアプリバグを引き起こし、クラッシュを引き起こすことがあります。最近のアップデート後にYouTubeがクラッシュし始めた場合、安定したバージョンに戻すためにアップデートをアンインストールできます。設定 → アプリ → YouTube → 3点メニューをタップ → アップデートをアンインストール。この操作で工場出荷時のバージョンに戻り、その後Googleがバグ修正をリリースするのを待ってから再度更新できます。

Google Playサービスをリセット

設定 → アプリ → Google Playサービス → ストレージ → キャッシュをクリアに移動します。破損したPlayストアデータはYouTubeの不具合を引き起こすことがよくあります。

ネットワーク設定をリセット

Go to Settings → System → Reset Options → Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth. This resolves connectivity-based crashes without erasing personal data.

システムアップデートをインストール（システムアップデート）

設定 → システム → ソフトウェアアップデートに移動します。システムアップデートは、YouTubeの要件とAPIを同期させます。これらのアップデートには、セキュリティパッチの改善や、複数のアプリに影響を与えるシステムの不具合を解決するパフォーマンスの改善が含まれることがよくあります。

アプリの権限を確認

設定 → アプリ → YouTube → 権限に移動します。YouTubeがストレージとネットワークアクセスに必要なアプリ権限を持っていることを確認してください。アプリ権限が不足しているか拒否されていると、予期しないクラッシュや機能制限を引き起こす可能性があります。

バッテリー最適化を無効化

積極的なバッテリー最適化は、YouTubeを予期せず閉じる原因となることがあります。設定 → アプリ → YouTube → バッテリーに移動し、「制限なし」を選択するか、YouTubeのバッテリー最適化を無効にします。これにより、システムが電力を節約するためにアプリを終了させるのを防ぎます。

iPhoneのトラブルシューティング

iOSはAndroidとは異なる方法でアプリを処理します。最適な方法は次の通りです。

アプリを削除して再インストール

In June 2025, iPhones worldwide experienced a major crash issue. YouTube confirmed that a simple update wouldn’t fix it—users needed to reinstall app completely. This was documented by iDownloadBlog and other sources.

1. YouTubeアプリを完全に削除
2. 残っているシステムの不具合をクリアするために電話を再起動
3. App Storeからアプリを再インストール
4. 再度サインイン

ネットワーク設定をリセット

設定 → 一般 → iPhoneを転送またはリセット → リセット → ネットワーク設定をリセットに移動します。これにより、保存されたWi-Fiパスワードと携帯設定がクリアされますが、接続に関連するクラッシュを解決することがよくあります。

iOSを更新（アップデートをインストール）

設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートに移動します。iOSを最新に保つことで、YouTubeの最新要件との互換性が確保されます。iOSのアップデートには、アプリのクラッシュを解決するセキュリティパッチの修正やパフォーマンスの改善が含まれています。

YouTube Musicのトラブルシューティング

AndroidデバイスでYouTube Musicアプリのキャッシュをクリアしてトラブルシューティングするためのステップバイステップガイドはこちらです。

ステップ1: 問題を特定

まず、YouTube Musicアプリが正しく動作していないことに気付くかもしれません。これはアイコンにエラーシンボルが表示されるか、頻繁にクラッシュすることで示されます。

ステップ2: 設定に移動

これを修正するには、電話のシステム設定に移動する必要があります。メインの設定メニューから「アプリ」（または「アプリと通知」）を見つけてタップします。

ステップ3: YouTube Musicを見つけてストレージに移動

アプリのリストの中から「YouTube Music」を見つけてタップします。アプリの情報画面で「ストレージ」をタップしてデータ設定にアクセスします。

ステップ4: キャッシュをクリア

最後に、ストレージ画面で「キャッシュをクリア」ボタンをタップします。これにより、個人データやダウンロードを削除することなく、問題を引き起こす可能性のある一時ファイルが削除されます。

キャッシュをクリアした後、YouTube Musicアプリを再度開いて問題が解決したか確認してください。解決しない場合は、アプリのデータをクリアするか、再インストールを試みることができます。

スマートテレビのトラブルシューティング

スマートテレビは独自の課題に直面しています：弱いWi-Fiアンテナ、限られたストレージ、遅い更新サイクル。

• まずデバイスを再起動してください—多くのシステムの不具合は簡単な再起動で解決します。
• 次にネットワーク接続を確認してください。多くのスマートTVの問題は不安定なWi-Fiが原因です。ルーターを近づけるか、イーサネットケーブルを使用してみてください。
• TVのアプリストアを通じてYouTubeアプリを更新し、最新のバグ修正を取得します。
• システム設定を通じてTVのファームウェアを更新します。ファームウェアのアップデートには、パフォーマンスの向上が含まれていることがよくあります。
• TVが対応している場合（アプリ設定を確認）、YouTubeのキャッシュをクリアして破損したキャッシュデータを削除します。
• 問題が続く場合はアプリを再インストールします。
• 未使用のアプリを削除してストレージを解放し、不十分なストレージの問題に対処します。

YouTubeがバグ修正を含むサーバーサイドの更新をプッシュすると、一部の問題は自動的に解決されます。何も効果がない場合、24〜48時間待つと時々役立ちます。

高度なソリューション

上記のどれも効果がない場合、これらの深い修正はソフトウェアバグやシステムレベルの競合によって引き起こされる持続的な問題に対処します。

デバイスファームウェアをアップグレード

古いファームウェアは互換性のギャップを生む可能性があります。メーカーのウェブサイトで最新バージョンを確認してください。ファームウェアのアップデートには、システムの不具合を解決するセキュリティパッチ修正やパフォーマンスの向上が含まれていることがよくあります。

工場出荷時設定にリセット（最終手段）

工場出荷時のリセットは、アプリの再インストールやキャッシュの消去を超えて生き残る深い衝突をクリアします。データを最初にバックアップしてください—これによりデバイス上のすべてが消去されます。

ダウンロードしたビデオの破損を修復

Crashes during offline video playback usually come from corrupted files in your downloads. Delete them and re-download, or use a tool like Repairit Video Repair to restore damaged files.

予防保守

YouTubeをスムーズに動作させるための習慣：

• 数週間ごとにキャッシュをクリアして、破損したファイルやキャッシュデータの蓄積を防ぎます。
• 十分なストレージスペースを維持してください—YouTubeがバッファリングと操作を行うためのスペースを確保するために、少なくとも1〜2GBの空きストレージスペースを保ち、不十分なストレージの問題を回避します。
• ネットワークの問題を避けるために安定したインターネットを使用する（HDストリーミングには最低7 Mbpsが必要）。
• 定期的にバックグラウンドアプリを閉じてRAMを解放し、同時に多くのバックグラウンドアプリが実行されることによる競合を減らします。
• YouTubeとオペレーティングシステムの自動更新を有効にして、更新をインストールし、バグ修正、セキュリティパッチリリース、およびパフォーマンスの向上をリリースされ次第取得します。
• YouTubeが正常に機能するために必要なアクセスを持っていることを確認するために、アプリの権限を定期的に見直します。
• 問題が発生する前にシステムの不具合を解消するために、毎週電話を再起動またはデバイスをリブートします。
• Check battery optimization settings aggressive battery optimization can cause YouTube to crash when running in the background.

YouTubeアプリの使用に関しては、AndroidとiOSの両方のユーザーがアプリのクラッシュを含む問題に直面することがあります。両プラットフォームは似たような問題を経験しますが、頻度や根本的な原因は異なる場合があります。以下は、各プラットフォームでユーザーが遭遇する主な問題を強調した比較表であり、これらの問題がAndroidまたはiOSデバイスでより一般的かどうかを理解するのに役立ちます。

問題	Androidアプリ	iOSアプリ
クラッシュの頻度	時々、更新後によく発生します	頻度は少ないが依然として存在する
一般的な原因	ソフトウェアの更新、デバイスのメモリ問題	iOSの更新、アプリバージョンの互換性
最近の苦情	大規模なシステム更新後に増加	断続的で、新しいiOSリリースに関連することが多い
トラブルシューティングの手順	キャッシュをクリア、アプリを更新、デバイスを再起動	アプリを再インストール、iOSの更新を確認
ユーザーフィードバック	混合レビュー、デバイスモデルに依存	一般的に好意的だが、一部不満もあり
サポート応答時間	問題の複雑さに依存して変動	一般的に迅速、特にAppleサポート経由で

この表は、AndroidとiOSの間でYouTubeアプリの問題の違いを理解するための簡単な概要を提供し、迅速なトラブルシューティングと期待管理を支援します。

YouTubeサポートに連絡

上記のすべてのトラブルシューティング手順を試してもYouTubeがクラッシュする場合は、YouTubeサポートに直接連絡する時です。アプリからプロフィール画像をタップしてユーザーフィードバックを送信できます。→ ヘルプとフィードバック → フィードバックを送信。表示されているエラーメッセージ、デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、アプリバージョンの詳細を含めてください。

You can also visit the YouTube Help Center for additional support contact options and to check if other users are reporting similar issues. Sometimes crashes are caused by server-side problems that YouTube needs to fix on their end—your user feedback helps them identify and resolve these issues faster with targeted bug fixes.